Aldığınız ürünün garantisi hangi durumlarda devreye girer?
Ayakkabı kombinlerimizi tamamlayan, en önemlisi tüm vücudu taşıyan ayaklarımız için önemli bir materyal ve ihtiyaçtır. Alışveriş yaparken ayağımıza en uygun ve rahat ayakkabıyı almamız ilk kuraldır.
Ayakkabıda üretimden kaynaklı oluşan tüm hatalardan üretici dolayısıyla satıcı sorumludur ve garanti kapsamında değerlendirilmektedir.
Ayakkabıların garanti süresi 6 aydır.
Bu süre kapsamında oluşan tüm deforme ve hatalarda satıcı ayakkabıyı incelemek üzere tüketiciden alır ve inceleme sonunda üretim hatasından kaynaklı ise deformeyi giderir. Üretim aşamasında oluşan hatalarda ise firma ürünün değişimini yapar. Bunun için ürünü ilgili fabrika takip eder ve firmaya sonucu iletir.
Ayakkabıyı kesinlikle makinada ya da elde yıkamamalıyız. Ayakkabı makinada ya da elde bol su altında yıkanırsa garanti kapsamından çıkar.