İade ve Cayma Hakkı

Genel Bilgilendirme

www.sporstok.com üzerinden vermiş olduğunuz siparişlerde müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki iade koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.

Ücretsiz İade

Sporstok üzerinden verilen tüm siparişlerde iade işlemleri ücretsizdir.

İade etmek istediğiniz ürün için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. İade süreci tarafımızca yönlendirilir ve anlaşmalı kargo ile ücretsiz gönderim sağlanır.

İletişim Bilgileri:

E-posta: info@sporstok.com
Telefon: 0552 449 10 16

İade Şartları

İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış olması,
• Orijinal kutusu ve ambalajı ile gönderilmesi,
• Tekrar satılabilir durumda olması,
• Aksesuarlarının eksiksiz bulunması gerekmektedir.

Kullanım izi bulunan, dış ortamda kullanılmış veya deformasyona uğramış ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

Ücret İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontroller tamamlandıktan sonra ücret iadesi ödeme yönteminize göre 1-7 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir.

Bankaların işlem süreçlerine bağlı olarak yansıma süresi değişiklik gösterebilir.

Cayma Hakkı

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında müşterilerimiz, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

İletişim

Her türlü soru ve destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info@sporstok.com
Whatsapp: 0552 449 10 16