İade Politikası

Spor Stok olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Siparişinizden memnun kalmamanız durumunda iade sürecinizi hızlı ve kolay şekilde gerçekleştiriyoruz.

Kolay ve Ücretsiz İade

Satın aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.

İade işlemi için Whatsapp destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Size iletilecek kargo kodu ile ürününüzü ücretsiz şekilde anlaşmalı kargomuza teslim edebilirsiniz.

Whatsapp Destek Hattı: 0552 449 10 16
E-posta: info@sporstok.com

İade Şartları

İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış olması,
• Orijinal kutu ve ambalajı ile gönderilmesi,
• Etiket ve aksesuarlarının eksiksiz olması,
• Yeniden satışa uygun durumda bulunması gerekmektedir.

Ayakkabı ürünlerinin dış ortamda kullanılmadan yalnızca denenmiş olması tavsiye edilir.

Lütfen ürün kutularının üzerine koli bandı yapıştırmayınız ve doğrudan kargo etiketi uygulamayınız. Kutuyu koruyucu bir poşet veya koli içerisinde göndermeniz yeterlidir.

Ücret İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve ücret iadeniz 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yöntem üzerinden gerçekleştirilir.

Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak ücretin hesabınıza yansıma süresi değişiklik gösterebilir.

Kargo Bilgilendirmesi

Sürat Kargo ile gönderilen ve tarafımızdan verilen iade kodu kullanılan iadeler ücretsizdir.

Farklı kargo firmaları ile gönderilen iadelerde oluşabilecek kargo ücretleri göndericiye ait olabilir.

İade Adresi

Spor Stok
Demirtaş Dumlupınar Mah.
İstanbul Yolu As Outlet AVM No:475-101
Osmangazi / Bursa

WhatsApp Destek Hattı: 0552 449 10 16